Parabéns por receber seu cartão Livix!
Está na hora de começar a utilizá-lo para aproveitar todos os benefícios oferecidos. Aqui está um guia simples para ajudá-lo a usar seu cartão pela primeira vez:
Ativação do Cartão:
O primeiro passo depois de receber seu cartão Livix é baixar o nosso aplicativo: “LivPay Brasil”. Com ele, você poderá acompanhar seu saldo, tirar dúvidas e verificar os estabelecimentos onde pode usar seu benefício.
Você pode baixar o App através da loja de aplicativos do seu smartphone, Play Store para Android ou App Store para iOS. Clique nos botões abaixo para acessar:
Com o App baixado é hora de adicionar seus dados: Dentro do envelope de recebimento do seu cartão, você encontrará suas informações de login e senha temporárias! Acesse o aplicativo da Livix e faça login usando as informações fornecidas na carta de recebimento.
Após o login, o aplicativo solicitará que você crie uma nova senha de acesso para garantir sua segurança! Siga as instruções do seu aplicativo. Esta senha deve atender aos critérios de segurança recomendados.
Verifique Seus Dados:
Agora que já criou uma nova senha, é hora de conferir e arrumar seus dados: Para isso, você deve acessar o seu perfil. Dentro do aplicativo, clique no círculo que aparece no canto superior direito da tela, como na imagem abaixo:
Depois, você deve acessar suas informações básicas e conferir se todos os seus dados estão corretos. Caso alguma informação esteja incorreta ou faltando, é só clicar em editar e fazer as correções necessárias.
Primeira Utilização:
Agora que seu cartão Livix está ativado e você já verificou o saldo em sua conta, é hora de utilizá-lo pela primeira vez. Dirija-se a um estabelecimento físico ou acesse um aplicativo de delivery.
O cartão Livix conta com a função de aproximação, mas ao efetuar uma compra pela primeira vez, é necessário que você insira seu cartão Livix na maquininha ou forneça os detalhes do cartão online. Quando solicitado, insira sua senha de quatro dígitos para autorizar a transação.
Após a aprovação da transação, você receberá uma confirmação do pagamento e poderá desfrutar de sua compra. Nas próximas vezes, você já pode utilizar a aproximação para agilizar ainda mais suas compras.
Prontinho! Agora você já pode aproveitar todos os benefícios e conveniências que seu cartão Livix oferece. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em contatar o serviço de atendimento ao cliente da Livix. Aproveite seu novo cartão e todas as possibilidades que ele proporciona!
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