No ambiente empresarial, a produtividade exerce um impacto significativo nos resultados de uma empresa, uma vez que a quantidade e qualidade da produção ao longo do dia, semana ou mês determinam o lucro e o crescimento que a empresa poderá alcançar. Nos últimos anos, diversas estratégias têm sido adotadas para aumentar a produtividade e diminuir os problemas, incluindo iniciativas internas de benefícios e comunicação.
Dentre os problemas enfrentados, destaca-se o Presenteísmo, um fenômeno que impacta negativamente o desempenho dos funcionários e, consequentemente, a eficiência operacional das organizações.
O que é Presenteísmo?
No contexto corporativo esse termo refere-se à situação em que os funcionários estão presentes fisicamente no trabalho, mas não conseguem desempenhar suas funções de maneira eficaz devido a problemas de saúde, questões pessoais ou falta de engajamento. Este fenômeno, muitas vezes negligenciado, pode ter efeitos adversos tanto para os indivíduos quanto para a organização como um todo.
Apesar de ser um termo novo e com poucos estudos. Em artigo publicado em 2002, o professor Graham Lowe também fala sobre o que é o presenteísmo como isso ocorre em situações que o colaborador vai trabalhar doente ou cansado fisicamente e psicologicamente.
Causas do Presenteísmo:
- Falta de reconhecimento: Quando os funcionários não recebem o reconhecimento adequado pelo seu trabalho duro e conquistas, eles podem perder a motivação.
- Problemas pessoais: Questões pessoais, como problemas familiares, dificuldades financeiras ou problemas de saúde pessoal ou de familiares, podem distrair os funcionários e prejudicar sua capacidade de se concentrar e contribuir plenamente no trabalho.
- Estresse corporativo: Pressão intensa no trabalho, como prazos apertados ou um ambiente tenso, pode fazer com que os funcionários estejam fisicamente presentes, mas incapazes de trabalhar eficientemente devido à sobrecarga emocional.
- Clima empresarial ruim: Um ambiente de trabalho negativo, caracterizado pela falta de comunicação ou conflitos, pode desmotivar os funcionários e diminuir o engajamento em suas tarefas.
- Doenças: Funcionários que sofrem de doenças físicas ou mentais e não comunicam seus problemas à empresa podem continuar trabalhando mesmo quando não estão em condições ideais. Isso pode afetar negativamente seu desempenho e produtividade.
- Falta de envolvimento nas tarefas: Se os funcionários não se sentem envolvidos ou interessados nas tarefas que precisam realizar, é mais provável que sua atenção e energia sejam baixas.
- Carga excessiva de trabalho: Funcionários com uma carga de trabalho muito alta e incapazes de gerenciar suas responsabilidades de forma eficaz podem se sentir sobrecarregados e exaustos. Isso pode resultar em uma presença física no trabalho, mas com um desempenho abaixo do esperado.
Impactos do Presenteísmo:
O presenteísmo pode se tornar um ciclo vicioso dentro das empresas, pois as causas que o provocam acabam gerando impactos negativos, e esses impactos, por sua vez, reforçam as mesmas causas.
- Produtividade Reduzida: Funcionários presentes, mas não plenamente funcionais, não conseguem contribuir de forma eficaz para as metas e objetivos da empresa, o que impacta diretamente a produtividade geral.
- Possível absenteísmo: O presenteísmo pode ser o primeiro passo para o colaborador começar a faltar no trabalho e se desmotivar ainda mais.
- Ambiente de Trabalho Negativo: A presença de funcionários que não estão funcionando adequadamente pode afetar a energia da equipe, aumentar a carga de trabalho dos colegas e contribuir para um clima organizacional desfavorável com possíveis brigas e discussões.
Estratégias para Mitigar o Presenteísmo:
- Benefícios empresariais – A motivação é o primeiro passo para o aumento da produtividade e os benefícios são uma ótima forma de motivar os colaboradores!
- Promoção de Saúde e Bem-Estar – Investir no bem-estar físico e mental dos funcionários é crucial para combater o presenteísmo. Aqui estão algumas medidas eficazes:
- Programas de Saúde Preventiva: Oferecer exames regulares e acompanhamento psicológico pode ajudar a identificar e prevenir problemas de saúde antes que eles impactem negativamente o desempenho.
- Benefícios de Bem-Estar: Incentivar hábitos saudáveis através de benefícios como academias, aulas de yoga ou incentivo a outras atividades físicas pode melhorar a saúde geral dos funcionários.
- Plano de Saúde: Pode ajudar os colaboradores a procurarem ajuda em caso de doenças.
- Cultura Organizacional Positiva – Uma empresa que valoriza o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de proporcionar reconhecimento e feedback construtivo, pode reduzir o presenteísmo, com:
- Flexibilidade no Trabalho: Oferecer opções de trabalho remoto ou horários flexíveis pode ajudar os funcionários a gerenciar melhor seu tempo e responsabilidades pessoais, reduzindo o estresse e melhorando o bem-estar.
- Comunicação Aberta: Estabelecer canais de comunicação eficazes para que os funcionários possam expressar preocupações, comunicar reclamações e receber apoio quando necessário.
Utilizar essas estratégias será um ponto chave para amenizar o presenteísmo na sua empresa e conseguir alcançar resultados melhores. Quando os funcionários se sentem mais valorizados tendem a se dedicar mais as suas funções e assim forma-se um ambiente de trabalho mais positivo e produtivo.
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